A/B Testing : Définition, Méthodologie et Exemples

Qu'est-ce que l'A/B Testing et comment fonctionne-t-il ?

L'A/B testing est une technique d'optimisation de la conversion (CRO) qui divise aléatoirement votre audience en deux groupes : le groupe A voit la version originale (appelée contrôle), tandis que le groupe B voit une variante modifiée. En mesurant les performances de chaque version sur un objectif défini (clic, inscription, achat), vous identifiez statistiquement celle qui performe le mieux.

Le processus repose sur la significativité statistique, généralement fixée à un seuil de confiance de 95 %. Cela signifie qu'il y a moins de 5 % de chances que la différence observée soit due au hasard. Pour atteindre ce seuil, il est indispensable de disposer d'un échantillon suffisamment large et de maintenir le test pendant une durée adéquate (minimum 1 à 2 semaines).

A/B Testing vs Test Multivarié : quelle différence ?

Benchmarks : uplift moyen par élément testé

Bonnes pratiques de l'A/B Testing

1. Testez une seule variable à la fois — Modifier plusieurs éléments simultanément rend impossible l'identification du facteur responsable de l'amélioration. Isolez chaque changement pour des conclusions fiables.
2. Assurez un échantillon suffisant — Un test sur 200 visiteurs ne sera pas significatif. Utilisez un calculateur de taille d'échantillon (comme celui d'Evan Miller) pour déterminer le volume nécessaire avant de lancer le test.
3. Laissez le test tourner assez longtemps — Minimum 7 à 14 jours pour couvrir les variations de comportement hebdomadaires. Ne coupez jamais un test prématurément, même si les résultats semblent évidents.
4. Documentez chaque test et ses résultats — Créez un registre centralisé de vos expérimentations (hypothèse, variante, résultats, décision). Ce knowledge base accélère les futures optimisations et évite de refaire les mêmes tests.
5. Priorisez les tests à fort impact — Concentrez-vous d'abord sur les pages à fort trafic et les éléments proches de la conversion (CTA, formulaires, pages de paiement) pour maximiser le ROI de vos efforts.