Un site par ici, quelques posts par là, une campagne de temps en temps : beaucoup d’entreprises multiplient les actions sans jamais savoir laquelle rapporte. Une stratégie digitale, c’est exactement l’inverse : un diagnostic honnête, des objectifs chiffrés, et une feuille de route que l’on pilote ensemble, mois après mois.
Demander mon audit gratuitOn ne commence jamais par « quel canal ? ». On commence par comprendre où vous en êtes, ce que font vos concurrents et ce que vous voulez réellement atteindre. Le reste en découle.
On regarde d’abord ce qui existe : votre site, vos canaux d’acquisition, votre tunnel de conversion, vos données analytics. En parallèle, on analyse ce que font vos concurrents sur Google, sur les réseaux sociaux et en publicité. Cette veille stratégique n’est pas un exercice de style : elle révèle les requêtes qu’ils occupent, les messages qui fonctionnent et surtout les espaces qu’ils laissent vides.
Un objectif qui ne se mesure pas reste un vœu. On traduit vos ambitions commerciales en objectifs marketing digital suivis dans le temps : volume de leads qualifiés par mois, coût par acquisition acceptable, taux de conversion du site, retour sur investissement publicitaire. Chaque objectif est daté, chiffré et rattaché à un canal, pour qu’on sache toujours qui doit produire quoi.
SEO, Google Ads, Meta Ads, contenu, e-mail, marketing automation : tous les canaux ne se valent pas pour votre activité. On arbitre selon votre cycle de vente, votre panier moyen et votre budget, puis on séquence les chantiers dans un ordre logique : un site qui convertit avant d’acheter du trafic. C’est là que la stratégie marketing digital devient un calendrier de travail, pas une liste d’intentions.
Une stratégie qui dort dans un PDF ne rapporte rien. Chaque mois, on relit les chiffres ensemble : ce qui progresse, ce qui stagne, ce qu’on arrête. Les arbitrages se prennent sur des données, pas sur des impressions, et la feuille de route se corrige au fil des résultats plutôt qu’une fois par an.
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À la fin du cadrage, vous repartez avec des documents utilisables par votre équipe, même si vous décidez de continuer sans nous.
Epicure Social Club, club privé à Tours, voulait remplir ses créneaux de Pilates Reformer. Le réflexe habituel serait de lancer une campagne et de voir ce que ça donne. On a fait l’inverse : cadrer d’abord. Une offre claire, deux audiences construites pour être comparées entre elles (une audience « avatar » et une audience large), un formulaire de collecte natif pour réduire la friction, et un coût par lead cible fixé avant le premier euro dépensé.
Résultat sur quatre semaines : 56 prospects, un coût par lead moyen de 4,65 €, un retour sur investissement publicitaire de x5,8 et +60 % de leads qualifiés par rapport aux campagnes précédentes. Rien de magique : la publicité a simplement été mise au service d’un plan, avec des indicateurs décidés en amont.
Beaucoup d’agences vendent un canal : du SEO, des campagnes, un site. Nous commençons par le diagnostic et par les objectifs, puis nous arbitrons les canaux en fonction de ce qu’ils peuvent réellement rapporter chez vous. Concrètement, il nous arrive de déconseiller un canal que nous savons pourtant faire. La stratégie digitale reste le cadre ; les prestations viennent après, et seulement si elles servent le plan.
La phase de cadrage est un livrable en soi : audit, objectifs, feuille de route. Elle se suffit à elle-même et vous appartient. L’accompagnement de pilotage, lui, se conçoit dans la durée, parce qu’une stratégie se juge sur plusieurs cycles et non sur un mois. Nous en discutons ensemble lors de l’audit gratuit et nous calons un rythme adapté à votre saisonnalité et à vos moyens.
C’est même là que la démarche est la plus utile. Quand le budget est limité, chaque euro mal orienté se voit. Une stratégie sert justement à éliminer les canaux qui ne vous correspondent pas et à concentrer les efforts sur deux ou trois leviers tenables. Nous accompagnons majoritairement des TPE et des PME de la région de Tours ; notre article sur le marketing digital pour les PME détaille les arbitrages les plus fréquents.
Avec les indicateurs définis à l’étape 2, et eux seuls. Selon les activités, il s’agit du volume de leads qualifiés, du coût par acquisition, du taux de conversion du site, du chiffre d’affaires attribué ou du retour sur investissement publicitaire. Nous relevons une valeur de départ avant de commencer : sans point de comparaison, aucune progression n’est démontrable. Les vanity metrics, comme le nombre d’abonnés, ne figurent pas dans le tableau de bord.
Cela dépend de deux choses : l’état de départ (un site à refaire ne demande pas le même effort qu’un site déjà solide) et le nombre de canaux à activer. Nos formules sont présentées sur la page nos offres. Le principe reste le même dans tous les cas : on annonce le budget média et le budget d’accompagnement séparément, et rien ne démarre avant que vous ayez validé les deux.
L’audit gratuit, c’est un vrai diagnostic de vos canaux et de votre concurrence, restitué de vive voix. Vous en ressortez avec des priorités claires, que nous travaillions ensemble ensuite ou non.
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