Automatisation

L'automatisation marketing n'a rien d'un gadget quand une PME perd des demandes entrantes faute de les relancer à temps. Cette catégorie explique comment relier formulaires, CRM, emailing, facturation et tableaux de bord pour que l'information circule sans ressaisie et sans oubli. Nous détaillons notre méthode de conception de scénarios sur Make.com, depuis la cartographie du parcours existant jusqu'à la gestion des erreurs, et nous montrons des cas déployés en entreprise avec le temps réellement gagné. Vous y trouverez aussi ce qu'il ne faut surtout pas automatiser, parce que certains points de contact perdent toute valeur dès qu'ils cessent d'être humains, ainsi que les précautions de conformité sur les données personnelles que ces flux transportent. L'objectif n'est pas d'empiler les outils mais de supprimer les tâches répétitives qui consomment vos journées sans rien ajouter à votre offre.