Le taux de rebond (bounce rate) est le pourcentage de visiteurs qui quittent un site web après avoir consulté une seule page, sans interaction supplémentaire. Il se calcule en divisant le nombre de sessions à une page par le nombre total de sessions. Un taux de rebond élevé peut indiquer un problème de pertinence du contenu, de vitesse de chargement ou d'expérience utilisateur, mais son interprétation dépend du type de page.
Le taux de rebond mesure la proportion de visiteurs qui arrivent sur une page de votre site et la quittent sans effectuer aucune autre action : pas de clic sur un lien interne, pas de soumission de formulaire, pas de navigation vers une autre page. C'est un indicateur clé de l'engagement utilisateur suivi dans Google Analytics.
Note importante : dans Google Analytics 4 (GA4), le taux de rebond a été redéfini. Il correspond désormais au pourcentage de sessions qui ne sont pas des « sessions avec engagement » (session de plus de 10 secondes, avec un événement de conversion, ou avec 2+ pages vues). Cette nouvelle définition est plus nuancée que celle de Universal Analytics.
Un « bon » taux de rebond dépend entièrement du contexte. Un blog peut avoir un taux élevé sans que cela soit problématique (le visiteur a trouvé sa réponse), tandis qu'un taux élevé sur une page produit e-commerce est préoccupant.
| Type de page | Taux de rebond moyen | Évaluation |
|---|---|---|
| Page d'accueil | 40 – 60 % | Normal |
| Article de blog | 65 – 85 % | Normal |
| Landing page | 60 – 90 % | Variable |
| Page produit e-commerce | 20 – 45 % | Bon si < 45 % |
| Page de service | 30 – 55 % | Bon si < 50 % |
| Page de contact | 50 – 70 % | Normal |
Google a officiellement déclaré que le taux de rebond n'est pas un facteur de classement direct. L'algorithme n'utilise pas les données de Google Analytics pour le positionnement dans la SERP.
Un taux de rebond élevé peut être le symptôme d'un problème de pertinence ou d'UX qui affecte indirectement le SEO : pogo-sticking, faible durée de session, signaux d'insatisfaction utilisateur.
Le pogo-sticking (retour rapide vers la SERP après avoir cliqué sur un résultat) est un signal négatif que Google prend en compte. Si vos visiteurs reviennent immédiatement sur Google après avoir visité votre page, cela indique que votre contenu ne répond pas à leur intention de recherche.
Voici les stratégies les plus efficaces pour améliorer l'engagement de vos visiteurs et réduire le taux de rebond :
Testez la vitesse et les performances de votre site pour identifier les causes techniques d'un taux de rebond élevé.